03.09.2024
Национальный авиаперевозчик Азербайджана AZAL завершил полное обновление и ребрендинг программы лояльности AZAL Miles. Одновременно с этим авиакомпания модернизировала личный кабинет клиентов, внедрив передовые технологии и цифровизацию сервиса. Эти изменения предоставляют уникальные возможности для пользователей.
Проекты по обновлению программы лояльности и модернизации личного кабинета являются частью более масштабной трансформации авиакомпании. Основная цель этих инициатив — повышение качества обслуживания и укрепление позиций AZAL на международном рынке.
Обновленный в рамках трансформации личный кабинет AZAL стал еще более удобным и функциональным. Благодаря цифровизации, пассажиры могут осуществлять все необходимые действия – от покупки авиабилетов, управления бронированием до управления милями – в онлайн-режиме. Инновационные решения, внедренные в личный кабинет, значительно упрощают взаимодействие с программой AZAL Miles и делают использование сервиса максимально комфортным и эффективным.
Новая версия программы лояльности AZAL Miles не только заменила предыдущую, но и значительно расширила функционал и привилегии, предложив клиентам возможности, которые ранее не были доступны.
Все аспекты программы были переработаны с учетом современных цифровых стандартов. Новый слоган программы More miles, more skies (“Fürsətləri səmalarda tutun”) подчеркивает ее статус как обновленной системы, ориентированной на потребности современных путешественников.
Ключевые обновления программы включают:
Основные преимущества для всех статусов программы:
Основные нововведения AZAL Miles:
В ходе изменений участникам были предоставлены следующие привилегии:
Для получения дополнительной информации, включая ответы на часто задаваемые вопросы, посетите: www.azal.az/ru/azal-miles/discovery/faq.
Эти изменения подчеркивают, что модернизация личного кабинета и обновление программы AZAL Miles – это два различных, но взаимосвязанных проекта, направленных на улучшение сервиса и клиентского опыта в рамках общей стратегии трансформации авиакомпании.